Kızılok Bilgisayar (Ergun KIZILOK) üzerinden yapılan tüm alışverişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
- Cayma Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- İade Koşulları: İade edilecek ürünün; orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması şarttır. Ambalajı açılmış, kullanılmış, kurulumu yapılmış (lisans aktivasyonu vb.) veya tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İptal Talebi: Henüz kargolanmamış siparişlerinizi 0555 395 59 87 numaralı hattımızdan veya info@kizilokbilgisayar.com mail adresimizden bize ulaşarak anında iptal edebilirsiniz.
- Geri Ödeme: İadesi onaylanan ürün bedeli, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 (on) iş günü içinde, satın alırken kullanılan ödeme yöntemine (Kredi Kartı veya Havale) iade edilir. Kredi kartı iadelerinin ekstreye yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.